كم رويى و راه هاى رفع آن


يكى از مسائلى كه در دفترهاى مشاوره وراهنمايى مطرح مى‏شود، مشكل كمرويى دربرقرارى ارتباطات اجتماعى است. با توجه‏به گسترده بودن ابعاد اين موضوع در مقاله‏حاضر به مساله كمرويى و روش‏هاى مقابله‏با آن مى‏پردازيم.
كمرويى، از صفات پايدار شخصيت‏نيست و به صورت ژنتيك و ارثى به فردمنتقل نمى‏شود، بلكه مجموعه‏اى ازرفتارهاى آموخته شده و اكتسابى است.اصولا" در حالات مشترك يك فرد خجالتى‏مى‏بينيم كه كمرويى حالتى عاطفى و هيجانى‏است كه از نظر كيفى مربوط به رفتار يابرخورد متقابل با ديگران است و ممكن‏است تنها در برخورد با اشخاص ياموقعيتهاى خاص بروز كند. فرد كمرو به‏سبب رنج ناشى از احساس ناامنى وبى‏كفايتى مى‏تواند غمگين‏ترين افراد باشدكه پيوسته به دنياى درون خويش پناه مى‏برد.براى عده‏اى، كمرويى تنها باعث كاهش‏رفتارهاى اجتماعى مى‏شود; اما براى بعضى‏پيامدهاى جدى‏ترى دارد. مثلا" قطع‏ارتباط گرم و صميمانه با ديگران،اضطراب شديد در حضور ديگران،ناكامى و افسردگى به خاطر از دست دادن‏فرصتها، احساس حقارت، خود كم بينى و ياملامت‏خود.
نشانه‏هاى كمرويى
الف - در كمرويى‏هاى ناشى از ضعف‏اراده، شخص دچار بى‏حوصلگى مى‏شود.ميلى به شركت در بحثهايى كه حتى به خودوى مربوط مى‏شود، ندارد. گاهى حتى به‏انجام دادن كارهاى روز مره نيز تمايل ندارد.مسائل و مشكلات خود را با فرار از موقعيت‏و يا با پرخاشگرى حل مى‏كند. چنين افرادى‏در ازدواج با مشكل روبرو مى‏شوند; چون به‏علت ضعف در تصميم‏گيرى، عملا" همه‏كارها را به ديگران محول مى‏كنند و اجازه‏دخالت در امور خصوصى خود را به ديگران‏مى‏دهند.
ب) معمولا" افراد كمرو از حرف زدن درجمع وحشت دارند. از شوخى كردن باديگران پرهيز مى‏كنند و دورى و گوشه گيرى‏از مردم را ترجيح مى‏دهند. فرد كمرواگر شاهد مشاجره و داد و فرياد دو نفرباشند - حتى اگر موضوع به او ربطى‏نداشته باشد - مضطرب مى‏شود و ياممكن است‏به واسطه ترس و هيجان‏زياد، حق را به فرد قوى‏تر بدهد. چنين‏اشخاصى معمولا" جرات شركت درامتحانات شفاهى، سمينارها وكنفرانس‏ها و بحث‏هاى كلاسى راندارند.
ج) گاهى فرد براى پنهان كردن‏ضعف‏هاى شخصيتى و ناتوانى‏هاى‏خود در روابط اجتماعى، دست‏به يك‏رشته فعاليت‏هايى براى اثبات وجودخويشتن مى‏زند. مثلا" فردى كه هنگام‏سخن گفتن، به شيوه‏اى اغراق آميز ازقدرت بيان و نفوذ كلام استفاده‏مى‏كند، مى‏خواهد خود را مهم و برتراز ديگران نشان دهد. حتى مواقعى نيزكه فرد به شيوه‏اى غير قابل انتظار ازطريق دست انداختن ديگران و يامسخره كردن، سعى دارد خود را به‏شكلى تصنعى مطرح كند، احتمال‏زيادى وجود دارد كه براى جبران‏عدم اعتماد به نفس و احساس‏كمرويى در خود دست‏به اين اعمال‏مى‏زند.
د) معمولا" در افراد كمرو،هوشيارى و دقت و توجه به حداقل‏مى‏رسد. ترس و وحشت فوق‏العاده وفشار درونى، عقل و هوش فرد را درهاله‏اى از ابهام فرو مى‏برد.
ه) اين افراد در ابراز عقايد، علايق‏و احساسات خود دچار مشكلند و دربسيارى از مواقع درخواستها ومخالفتهاى خود را بيان نمى‏كنند كه‏طبيعتا اين امر هم فشار درونى را براى‏آنها به دنبال دارد.
و) نشانه و جلوه‏هاى فيزيولوژيك‏مانند عرق كردن، خشك شدن بزاق‏دهان و فرو بردن مكرر آب دهان،انقباض عروق - كه پريدگى رنگ‏صورت را به وجود مى‏آورند -ناراحتى‏هاى مهم تكلم و تنفسى ،گرفتگى گلو و ارتعاش انگشتان و ....
علل كمرويى
روان شناسان براى كمرويى علل‏مختلفى را بر مى‏شمرند كه از ميان آنهاسه عامل اهميت‏بيشترى دارند:
۱) ضعف مهارتهاى اجتماعى: اين‏افراد از دوران كودكى بر خورد وارتباط صحيح با ديگران و مهارتهاى‏اجتماعى را نياموخته‏اند و يا در اين‏موارد ياد گيرى ناقصى دارند. به همين‏ترتيب در طى دوران رشد و بزرگسالى‏هم در برقرارى